Levering 2-3 hverdage samt frifragt ved 349 kr (Kun DK) // Forsendelse til 14 EU lande.

Praktisk information

Kære allesammen,

Herunder kan I finde al praktisk information lige fra fragt, returnering til firmaets visioner. 

Mangler du støtte til et anime projekt i Danmark ? så se bunden

Hvem er vi? 

Her hos Go Anime Merchandise er vi ikke så mange. Dette gør, at vi kan sætte priserne en del ned i forhold til andre udbydere, men det gør også, at vi engang imellem må løbe ekstra hurtigt. Hvis dit produkt bliver forsinket pga. dette, vil vi sende dig en besked med det samme. 

Go Anime Merchandise har et samarbejde med flere forskellige brands og kan derfor tilbyde en masse forskelligt merchandise. Vi prøver hele tiden på at udvide vores udvalg. 

For at stå stærkere består vores udvalg af 80% anime og 20% Harry Potter. 

Hos Go Anime Merchandise bruger vi 100% genbrugsposer til at sende vores produkter i. Du vil derfor opleve at de kan komme i forskellige nuancer af sort. Derudover vil du opleve, at vi også genbruger papkasser.

Go Anime Merchandise bruger kun upcoming fotografer og amatør-modeller til vores billeder. Dette gør vi for at støtte andre nyopstartede virksomheder. 

Fragt

Alle vores varer bliver sendt i samarbejde med GLS. Dine varer bliver sendt til nærmeste pakkeshop i forhold til den oplyste adresse. Ønsker du dine varer tilsendt til en anden pakkeshop, så skriv endelig en besked til os.


Returnering

1. Reklamation grundet skade ved transport
Er varen gået i stykker under transporten, er det GLS, du skal kontakte. Vi vil rigtig gerne hjælpe dig igennem processen, så skriv endelig ind til os på goanime@goanimemerchandise.dk

2. Almen returnering 
Her kan du købe en Returseddel.

3. Reklamation grundet produktionsfejl


Send en mail til goanime@goanimemerchandise.dk med titel "Reklamation", så får vi det løst hurtigst muligt (svartid op til 48 timer).


Støtte til projekt

Vi har desværre enkelt produkter der ikke er officielle, dette har vi fordi produktet ofte ikke findes officielt eller fordi det er godt til kostumer, udklædning eller børn. 
Derfor tager vi 10% af salget fra ikke officielle produkter og støtter projekter i Danmark der er anime relateret. 

Ansøg om tilskud fra puljen ved at sende en mail til "Goanime@goanimemerchandise.dk"  Skriv kort om projektet, samt hvad du har brug for pengene til.